Stand: 18.9.2026
Wir bearbeiten Personendaten nach der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) sowie den anwendbaren nationalen Umsetzungsgesetzen (BDSG in Deutschland, DSG in Österreich).
Server-Protokolldaten (IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browsertyp). Diese Daten sind technisch notwendig für den sicheren Betrieb und werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht.
Sie geben einen Betriebsnamen ein; wir fragen dazu öffentliche Kartendaten ab und – sofern verlinkt oder von Ihnen angegeben – rufen die Website des Betriebs auf. Für die unmittelbare Anzeige des Ergebnisses werden Betriebsname, Ort, Branche, Score, Befunde und Messzeitpunkt zunächst nur für die laufende Anfrage verarbeitet. Ohne Ihre anschliessende Aktivierung, Berichtsspeicherung, Reportanforderung oder Beratungsanfrage legen wir daraus keinen personenbezogenen Check-Datensatz an. Eine allfällig eingegebene Umsatzzahl verlässt Ihren Browser nicht.
Wenn die Funktion angeboten wird und Sie «Bericht sieben Tage speichern» wählen, speichern wir den bestätigten Befund mit Betriebsangaben, geprüfter Website, Quellen und Messzeitpunkt für sieben Tage. Der private Link berechtigt zum Lesen und Löschen; geben Sie ihn nur an gewünschte Personen weiter. Nach Ablauf ist der Bericht nicht mehr abrufbar und wird beim nächsten Bereinigungslauf entfernt. Eine vorzeitige Löschung entfernt den gespeicherten Inhalt und sperrt den Link. Die kurzlebigen Berichtsinhalte sind kein Bestandteil der Datenbanksicherungen; eine ältere Datenbanksicherung stellt einen gelöschten Berichtsinhalt daher nicht wieder her. Diese Speicherung aktiviert weder Werbenachrichten noch Personalisierung.
Die Werbung auf weiteren Stammliebe-Seiten wird nicht allein durch den Check angepasst.
Erst wenn Sie «Ergebnis für Stammliebe-Seiten verwenden» wählen, speichern wir eine gekürzte
Kopie (Name, Ort, Branche, Score und höchstens vier Lücken) für die aktuelle Browser-Sitzung
im sessionStorage. Das signierte Check-Ergebnis wird dabei an unseren eigenen
Webdienst übertragen. Die Zuordnung zu diesem Browser wird als technischer
Personalisierungskontext höchstens 24 Stunden gespeichert; die bei dieser Aktivierung
gespeicherten Checkbefunde können für zusammengefasste Branchenvergleiche bis zu 24 Monate
ab der Messung aufbewahrt werden.
Ein sitzungsgebundenes, rein zufälliges und
HttpOnly-geschütztes Cookie enthält keine Betriebsdaten, sondern nur den Schlüssel
zu diesem Kontext. Die Angaben werden nicht an Werbenetzwerke übermittelt. «Allgemeine Ansicht»
und ein aktives Global-Privacy-Control-Signal (GPC) beenden die Verwendung, löschen die lokalen
Sitzungswerte und deaktivieren den serverseitigen Kontext.
Fordern Sie den Report per E-Mail an, speichern wir die angegebene E-Mail-Adresse, einen unveränderlichen Ergebnis-Snapshot und Ihre Einwilligung zur einmaligen Zustellung. Eine Beratungsanfrage wird als eigener Zweck erfasst. Diese Daten können bis zu 24 Monate nach dem letzten Kontakt aufbewahrt werden; der vollständige Inhalt eines erfolgreich zugestellten E-Mail-Auftrags wird bereits nach spätestens 30 Tagen gelöscht.
Im Wachstums-Check beantworten Sie Fragen zu Ihrem Betrieb (Branche, PLZ/Ort sowie Selbsteinschätzungen zu Sichtbarkeit, Bewertungen und Kundenkontakt) und geben im letzten Schritt den Betriebsnamen und eine E-Mail-Adresse an; Telefonnummer und Ansprechperson sind freiwillig. Diese Angaben speichern wir als Anfrage und verwenden sie ausschliesslich für die Erstellung Ihrer persönlichen Auswertung und die Kontaktaufnahme dazu. Die unmittelbar nach dem Absenden angezeigte erste Spiegelung Ihrer Antworten wird direkt in Ihrem Browser aus den dort zwischengespeicherten Angaben zusammengestellt und nicht zusätzlich übertragen; der lokale Zwischenspeicher wird danach geleert.
Beim Rückruf-Formular speichern wir Betriebsname und Telefonnummer sowie freiwillige Angaben zu Erreichbarkeit und E-Mail-Adresse – ausschliesslich, um Sie für das gewünschte Gespräch zu erreichen. Beim Kontaktformular speichern wir Betriebsname, E-Mail-Adresse und Nachricht zur Beantwortung Ihres Anliegens. Keine dieser Angaben wird für fremde Werbung verwendet oder zu Werbezwecken an Dritte weitergegeben. Anfragedaten bewahren wir höchstens 24 Monate nach dem letzten Kontakt auf; auf Wunsch löschen wir Ihre Anfrage jederzeit früher – eine kurze Nachricht genügt.
Firmenname, Adresse, E-Mail, Passwort (als kryptografischer Hash, nie im Klartext), Vertrags- und Zahlungsstatus. Ein Kontakt- oder Anfrageformular allein ist keine Bestellung.
Nutzen Sie ein ausdrücklich freigegebenes Modul, bearbeiten wir in Ihrem Auftrag Daten Ihrer Gäste. Im derzeit freigegebenen Grundumfang sind das interne Bewertungen und Feedback-Texte sowie freiwillig angegebene Kontaktinformationen für eine Rückfrage. Weitere Datenarten wie Opt-ins oder Kampagnendaten werden nur verarbeitet, wenn das zugehörige Modul vorab ausdrücklich aktiviert und vertraglich vereinbart wurde. Für diese Daten sind Sie die verantwortliche Stelle, wir handeln als Auftragsbearbeiter. Einzelheiten regelt der Auftragsbearbeitungsvertrag (Bestandteil der AGB).
Auf der Seite /anrufen wird das externe Sprach-Widget nicht automatisch geladen.
Erst wenn Sie «Browser-Anruf vorbereiten» wählen, lädt Ihr Browser den Widget-Code über das
Content Delivery Network UNPKG und stellt die für den Dienst notwendigen technischen
Verbindungen zu Telnyx, LLC (USA), her. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Browser- und
Netzwerkinformationen, Zeit und Dauer der Nutzung sowie technische Verbindungsmetadaten
verarbeitet werden.
Audio wird erst übertragen, nachdem Sie zusätzlich «Mit Lia sprechen» gewählt und den Mikrofonzugriff im Browser erlaubt haben. Zur Beantwortung verarbeitet Telnyx die gesprochenen Inhalte, eine laufende Spracherkennung, die Eingaben und Ausgaben der KI-Dienste sowie zugehörige Nutzungsmetadaten. Automatische Gesprächsaufzeichnung und die speicherbare Assistant-Gesprächshistorie sind für diese Hotline deaktiviert. Technische Metadaten können dennoch für Bereitstellung, Abrechnung, Sicherheit, Missbrauchsabwehr und gesetzliche Pflichten nach den vertraglichen Regeln des Anbieters verarbeitet werden. Sie können das Gespräch jederzeit beenden oder stattdessen das Kontaktformular nutzen.
Wenn Sie im angemeldeten Supportbereich ausdrücklich die KI-Suche auslösen, wird Ihre kurze Bedienfrage durch Cloudflare Workers AI verarbeitet. Die Anwendung ergänzt keine gespeicherten Betriebsdaten, Kundentexte, Kontaktdaten oder Supportverläufe. Geben Sie ausschließlich allgemeine Fragen zur Bedienung ein, keine Namen, Zugangscodes oder sonstigen personenbezogenen Inhalte. Die KI schlägt höchstens ein Thema aus den geprüften Produktanleitungen vor und führt keine Produktaktion aus. Sie können die Anleitungen jederzeit ohne KI selbst auswählen.
Die Frage und der freie Modelltext werden von Stammliebe nicht dauerhaft gespeichert. Für Missbrauchsschutz und Aufrufbegrenzung speichern wir technische Zähler mit gehashten Bezugskennungen. Erst wenn Sie anschließend selbst einen Supportfall speichern, entsteht dessen normaler Nachrichtenverlauf. Informationen zur Verarbeitung durch den Anbieter finden Sie bei Cloudflare Workers AI.
Wir geben Daten nur weiter, soweit es für den Betrieb nötig ist:
Eine Übermittlung ins Ausland erfolgt nur an Empfänger in Ländern mit angemessenem Datenschutz oder auf Grundlage geeigneter Garantien (Standardvertragsklauseln).
Vertragsdaten bewahren wir während der Vertragsdauer und danach gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Schweiz in der Regel zehn Jahre für Geschäftsbücher) auf. Technische Personalisierungskontexte laufen nach höchstens 24 Stunden ab. Check-Daten werden spätestens 24 Monate nach der Messung und zugehörige Lead-Daten spätestens 24 Monate nach dem letzten Kontakt automatisiert gelöscht; erfolgreich abgearbeitete E-Mail-Aufträge werden bereits nach 30 Tagen bereinigt. Für die Browser-Hotline sind automatische Aufzeichnung und Assistant-Gesprächshistorie deaktiviert. Technische Verbindungs-, Abrechnungs- und Sicherheitsmetadaten verarbeitet der Anbieter nur so lange, wie dies für die genannten Zwecke, vertragliche Nachweise oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist. Eine frühere Löschung können Sie verlangen, soweit keine gesetzliche Pflicht entgegensteht.
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Bearbeitung und Datenherausgabe beziehungsweise -übertragung sowie das Recht, eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Wenden Sie sich dazu an mail@tmotion.us. Zuständige Aufsichtsbehörden: Deutschland: Der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI), Österreich: Datenschutzbehörde (DSB), Schweiz: Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB).
Für Anmeldung, Sitzungsverwaltung und Dashboard-Zugänge setzen wir technisch notwendige
First-Party-Cookies. Kommen Sie über einen Kampagnen- oder Partnerlink, speichern wir ohne
GPC und ohne vorheriges Opt-out zusätzlich die Quelle im First-Party-Cookie src
für höchstens 30 Tage. So können wir einen später freiwillig übermittelten Lead oder eine
Bestellung der Kampagne beziehungsweise dem Partner zuordnen. Wir setzen dafür keine
Drittanbieter-Cookies ein und erstellen keine websiteübergreifenden Werbeprofile.
Beim Öffnen des Wachstums-Checks oder Rückrufformulars merken die Cookies
__Host-sl-attempt-growth-check beziehungsweise __Host-sl-attempt-callback
einen Anfrageversuch für höchstens 72 Stunden. Sie enthalten eine zufällige signierte Kennung,
den Formularzweck und Zeitangaben, keine eingegebenen Kontaktangaben. Dadurch kann derselbe
Versuch beim Neuladen wiedererkannt werden. Ein erneutes Öffnen verlängert seine Laufzeit nicht.
Über «Neue Anfrage beginnen» starten Sie ausdrücklich einen anderen Versuch; eine bereits
angenommene Anfrage wird dadurch nicht zurückgenommen. Ohne erhaltenes Cookie oder auf einem
anderen Gerät kann diese Wiedererkennung fehlen. Die Kennung dient weder der Anmeldung noch
der Werbezuordnung. Kurzlebige Bestätigungs-Cookies zeigen nach erfolgreicher Annahme für
höchstens zehn Minuten die passende Bestätigungsseite.
Die Auswahl «allgemeine Ansicht» wird im Cookie
__Host-sl_personalisierung=off für höchstens 180 Tage gemerkt. Sie unterdrückt
Seitenpersonalisierung und Attribution; vorhandene Quellen- und Kontextcookies sowie die
zugehörigen Sitzungswerte werden gelöscht. Dasselbe gilt bei
Sec-GPC: 1. Der Browser-Client wechselt dann ebenfalls in die
allgemeine Ansicht; navigator.globalPrivacyControl verhindert jede
erneute Aktivierung, solange das Signal gesetzt ist.
Das externe Sprach-Widget wird nur nach Ihrer Auswahl auf /anrufen geladen.
Dabei kann der Anbieter technisch erforderliche Browser- oder Sitzungsinformationen verwenden;
wir setzen das Widget auf den übrigen Seiten nicht ein.
Erteilt eine Person in der Web-App die Erlaubnis für Push-Nachrichten, speichern wir die technische Abo-Adresse des Browsers. Die Erlaubnis kann jederzeit im Browser widerrufen werden.
Die Übertragung erfolgt verschlüsselt (TLS). Passwörter werden ausschliesslich als Hash gespeichert. Der Zugang zu den Systemen ist auf berechtigte Personen beschränkt.
Hinweis zur Erstellung: Dieser Text ist ein aus der Produktentwicklung erzeugter Entwurf auf Basis recherchierter Anforderungen. Er ersetzt keine Rechtsberatung. Vor der Veröffentlichung anwaltlich prüfen lassen (Schweizer Recht: UWG, revDSG, OR).